Política de Privacidad
SYRIUS INNOVATION & AI SYSTEMS, S.L., con CIF B24737272 y domicilio en León (España) (en adelante, el "Responsable"), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018, le informa sobre el tratamiento de datos personales en el marco del acceso y uso de SYRIUS CLOUD OPTIMIZER (SCO), incluyendo su versión de prueba (trial).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: SYRIUS INNOVATION & AI SYSTEMS, S.L.
CIF: B24737272
Domicilio: León (España)
Correo electrónico: contacto@syrius-ai.com
Teléfono: 649903907
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión del trial (versión de prueba): Registro de empresas, activación del acceso de 7 días y gestión técnica del servicio.
- Prestación del servicio SaaS (si contrata): Ejecución del contrato de optimización cloud.
- Marketing B2B: Envío de información comercial sobre actualizaciones, webinars o casos de éxito (solo para contactos profesionales).
- Análisis y mejora: Estadísticas agregadas de uso para optimizar el Software.
- Cumplimiento legal: Facturación, obligaciones fiscales y respuesta a requerimientos judiciales/administrativos.
3. Datos tratados
Datos del contacto empresarial (rellenados en el formulario):
- Nombre de la empresa, cargo, nombre y apellidos del contacto.
- Correo electrónico profesional, teléfono.
- Datos fiscales (CIF/NIF empresa).
Datos técnicos de uso:
- Dirección IP, identificadores de sesión/dispositivo, tipo de navegador.
- Páginas visitadas, tiempo de uso, interacciones con la plataforma (logs).
Datos procesados en el Software (si sube información de prueba):
- Datos de configuración de su infraestructura cloud (anónimos durante trial).
- Resultados de optimización generados (no almacenados tras finalizar trial).
4. Base jurídica
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión del trial | Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) |
| Prestación del servicio SaaS | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Marketing B2B | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) - contacto profesional |
| Análisis y mejora | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) - datos anonimizados |
| Cumplimiento legal | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
5. Plazos de conservación
- Trial: Datos eliminados o anonimizados 30 días tras finalizar los 7 días de prueba.
- Clientes: Mientras dure la relación contractual + 5 años (fiscales).
- Marketing: Hasta que retire el consentimiento o ejercite derecho de oposición.
- Logs técnicos: 6 meses (seguridad).
6. Destinatarios de los datos (comunicaciones)
No cedemos datos a terceros, salvo:
-
Encargados del tratamiento con acuerdos DPA firmados:
- Proveedores de cloud (ej. Microsoft Azure).
- Servicios de email marketing.
- Proveedores de analítica (ej. Google Analytics).
- Administraciones públicas por obligación legal.
No realizamos transferencias internacionales fuera de la UE sin garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).
7. Derechos de los interesados
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación: Suspender el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición: Especialmente a comunicaciones comerciales.
- Retirar consentimiento (no afecta a lo ya hecho).
Cómo ejercerlos: Escriba a contacto@syrius-ai.com indicando "Ejercicio Derechos RGPD", adjuntando copia de DNI/pasaporte y especificando el derecho solicitado. Responderemos en 1 mes (prorrogable a 3 en casos complejos).
Reclamaciones: Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
- Control de acceso basado en roles (RBAC).
- Auditorías de seguridad periódicas.
- Planes de contingencia y respuesta a incidentes.
9. Cookies
Utilizamos cookies técnicas, de preferencias y analíticas. Puede gestionarlas a través de nuestro banner de consentimiento y la política de cookies correspondiente.
10. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política. La nueva versión se publicará en esta misma página con la correspondiente fecha de actualización.